小区自来水管道更换,没有换怎么办

小区未更换自来水管道，需了解具体原因及责任归属。分析：根据相关法律法规，小区公共设施如自来水管道的维护或更换，通常由物业公司或业主委员会负责。若管道老化需更换而未换，可能涉及物业失职或资金不足等问题。若因此导致居民用水困难或水质问题，居民有权要求物业或业委会采取措施。提醒：若管道老化严重影响居民生活，且物业或业委会长时间无动于衷，表明问题已较严重，应及时寻求法律途径解决。
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具体操作：1. 协商阶段：居民应收集管道老化证据，如照片、视频等，与物业或业委会明确更换管道的必要性。可提出具体方案，如资金筹集、施工时间等，并达成共识。2. 投诉阶段：向相关部门提交书面投诉材料，附上管道老化证据及协商无果的证明。要求相关部门介入调查，并给出处理意见。3. 诉讼阶段：若投诉无果，居民可聘请律师，准备诉讼材料。诉讼过程中，需提交证据证明物业或业委会的失职行为及因此给居民造成的损失。法院将依法判决，居民可据此要求物业或业委会履行更换管道的义务。在整个过程中，居民应保持冷静，避免过激行为，以免触犯法律。
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处理方式：从法律角度看，处理此类问题通常有协商、投诉、诉讼等途径。首先，居民可与物业或业委会协商，明确更换管道的必要性和紧迫性；若协商无果，可向相关部门（如住建局、水务局）投诉，要求介入处理；若投诉仍无法解决，居民可考虑集体诉讼，通过法律手段维护自身权益。选择建议：优先考虑协商，成本最低；投诉可作为协商无果后的备选方案；诉讼应作为最后手段，因其耗时费力且可能影响邻里关系。